فرآیند پذیرش بیماران در درمانگاه
|
- گرفتن نوبت از طریق: * تماس تلفنی * مراجعه حضوری با نامه اورژانس * نوبت دهی اینترنتی ( مراجعه شود به وب سایت بیمارستان)
|
- ارائه نوبت در تاریخ و ساعت معین شده
|
- مراجعه بیمار به درمانگاه در تاریخ تعیین شده
|
- دریافت مدارک مربوطه مانند دفترچه بیمه،کارت ملی جهت تشکیل پرونده
|
- ثبت مشخصات و تعیین هزینه مربوطه
|
- دریافت هزینه و درج شماره نوبت و ارائه پرونده به بیمار
|
- انتظار بیمار در سالن درمانگاه تا زمان اعلام شماره مربوطه
|
- هدایت به اتاق مربوط به بیمار
|
|
|
|
فرآیند پذیرش بیماران بستری در بخش های بیمارستان
|
- مراجعه بیمار به واحد پذیرش مرکزی با داشتن دستور بستری:
* بستری بیمار در صورت خالی بودن تخت * ثبت نام بیمار در لیست انتظار
|
- ارائه اطلاعات جهت داشتن دفترچه بیمه، ودیعه تعیین شده، عدم مصرف داروهای مشخص شده
|
- مراجعه در وقت تعیین شده بستری برای بیماران لیست انتظار
|
- دریافت مدارک از بیمار: دفترچه بیمه ، کارت ملی، دستور پزشک
|
- ثبت مشخصات اولیه و تعیین ودیعه در پرونده الکترونیکی
|
- ارجاع به صندوق و پرداخت ودیعه
|
- برگشت به پذیرش و گرفتن برائت نامه و اجازه عمل از بیماران بالغ و یا قیم بیماران صغیر
|
- تکمیل کامل و کنترل نهایی پرونده و انتقال بیمار با بیمار بر به بخش مربوطه
|
فرآیند ترخیص بیماران بستری از بخش های بیمارستان
|
- دستور پزشک مبنی بر ترخیص بیمار در پرونده
|
- اطلاع رسانی به بیمار یا همراه وی از طریق منشی بخش
|
- جمع آوری کلیه مدارک و کامل کردن پرونده پزشکی و بالینی بیمار
|
- ارائه دستورات پزشک به بیمار جهت استفاده از دارو و یا مراجعه مجدد به درمانگاه
|
- انتقال پرونده به واحد ترخیص از طریق منشی
|
- کنترل، ثبت تمام خدمات ارائه شده در طول مدت اقامت
|
- پرینت صورتحساب نهایی بیمار و ارسال به صندوق مرکزی
|
- فراخواندن بیمار یا همراه بیمار ا زطریق صندوقدار
|
- تسویه حساب نهایی و ارائه برگه اجازه خروج
|
- تحویل یک برگه خروج به بخش و یک برگه به نگهبان
|
